Política de privacidad
Última actualización:
Cuidamos los datos de tu familia con el mismo cariño con el que cuidamos la sonrisa de tu hijo. Esta política se basa en la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS).
1. Responsable
La titular de este sitio y del consultorio es , con RUC , código de establecimiento de salud , con domicilio en . Puedes escribirnos al WhatsApp .
2. Qué datos recogemos
- Cuando nos escribes por WhatsApp: tu nombre, tu número y lo que decidas contarnos, como el nombre y la edad de tu hijo y el motivo de la consulta.
- En el Libro de Reclamaciones: los datos que llenas en el formulario, solo para atender tu reclamo.
- En la consulta: la información de salud de tu hijo forma parte de su historia clínica, que se maneja en el consultorio de forma confidencial según las normas de salud. Nunca se publica en esta página.
Esta página no tiene cuentas de usuario y no usa cookies propias de seguimiento ni de publicidad.
3. Datos de salud y de menores
La información de salud es un dato sensible y la de niños merece aún más cuidado. Solo la usamos para atender a tu hijo, con el consentimiento de su padre, madre o tutor, y solo acceden a ella las personas que participan en su atención.
4. Para qué los usamos
- Coordinar y recordar citas.
- Atender a tu hijo y darte indicaciones de cuidado.
- Emitir comprobantes de pago.
- Responder consultas, quejas y reclamos.
Solo si nos das tu permiso aparte te enviaremos recordatorios de control o novedades. Puedes pedir que dejemos de hacerlo cuando quieras.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Algunos servicios que usamos pueden tratar datos básicos: WhatsApp (Meta) para comunicarnos, Google para el mapa y las tipografías de esta página (que pueden registrar tu dirección IP) y el proveedor de alojamiento web. También entregaremos información a las autoridades cuando la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes y datos de contacto, mientras sean necesarios para atenderte. La historia clínica, durante el plazo que exigen las normas de salud. Los comprobantes, durante el plazo que exige la normativa tributaria.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y retirar tu consentimiento. Escríbenos al WhatsApp indicando qué necesitas. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Seguridad
Guardamos la información en equipos y cuentas protegidas y solo accede quien la necesita para atender a tu hijo.
9. Cambios
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba.